Politica sulla Privacy dei Dati

Questa informativa sulla privacy descrive come 21Bet raccoglie, utilizza e protegge i dati personali dei giocatori in Italia. Spieghiamo in modo chiaro quali informazioni trattiamo, per quale scopo e come è possibile esercitare i propri diritti. Noi di 21Bet ci impegniamo a proteggere la privacy degli utenti e a gestire i dati in modo responsabile.

Tipi di dati raccolti

Raccogliamo varie categorie di informazioni per fornire il servizio di casinò e scommesse, per motivi di sicurezza e per adempiere agli obblighi normativi.

Dati personali

Include nome, data di nascita, indirizzo, documento di identità, indirizzo email e numero di telefono. Questi dati sono necessari per la registrazione, la verifica dell'identità (KYC) e la prevenzione delle frodi.

Dati tecnici

Raccogliamo informazioni sul dispositivo e sulla connessione, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori di dispositivo e informazioni sui log di accesso. Questi dati ci aiutano a mantenere la sicurezza dell'account e a migliorare il servizio.

Dati transazionali

Include storico dei depositi e prelievi, scommesse piazzate, giochi giocati, importi delle transazioni e informazioni sui metodi di pagamento. Questi dati servono per la gestione dei pagamenti, la responsabilità di gioco e l'analisi delle attività.

Utilizzo delle informazioni

Usiamo i dati per gestire l'account, elaborare pagamenti, verificare l'età e l'identità, prevenire frodi e rispettare obblighi legali. Possiamo anche utilizzare i dati, previo consenso quando richiesto, per inviare comunicazioni commerciali e offerte personalizzate.

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali. Il traffico tra il tuo dispositivo e i nostri server è cifrato con protocolli moderni (ad es. TLS). Limitiamo l'accesso ai dati ai soli collaboratori e fornitori che ne hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro.

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Diritti dell'utente

Gli utenti possono richiedere accesso ai propri dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento e portabilità dei dati quando applicabile. È inoltre possibile revocare il consenso alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.

Accesso, correzione e cancellazione dei dati

Per esercitare i diritti o per domande sulla privacy, contattare [email protected]. Per tutelare i titolari dei dati potremmo richiedere informazioni aggiuntive per verificare l'identità prima di procedere con la richiesta.

Informazioni condivise e terze parti

Condividiamo i dati con fornitori di servizi di pagamento, servizi di verifica identità, fornitori di giochi, partner di sicurezza e sub-processori tecnici, sempre sotto contratto e con garanzie adeguate. Potremmo anche divulgare informazioni se richiesto da autorità competenti o per conformità legale.

Aggiornamenti dell'informativa

Potremmo aggiornare questa informativa nel tempo. Pubblicheremo le modifiche sul sito e indicheremo la data di revisione. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere informato su eventuali aggiornamenti.